IT-Service - Support
Support via Fernzugriff - wie bitte?
Heutige Software und Treiber verlangen nach kontinuierlichen Updates oder Wartung. Das einfache Thema Virenscanner kann schnell in stundenlange Arbeit ausarten. Mittlerweile ist Support via Fernzugriff keine Seltenheit mehr. Immer mehr Kunden greifen auf diesen sehr effizienten Weg der schnellen Hilfe für Ihren PC/Mac zurück.
Vorraussetzungen
- Funktionierende Internetverbindung
- Windows oder Mac Betriebssystem
- keine Installationskenntnisse
Wie funktioniert das?
- Rufen Sie uns an und schildern Sie uns Ihr Problem. (0651 8250 0)
- klicken Sie auf den blaugrauen Button passend zu Ihrem Betriebsystem, und laden Sie die Software herunter
- Teilen Sie uns die ID Nummer und das dazugehörige Passwort mit
- lehnen Sie sich zurück und lassen Sie uns für Sie arbeiten (Sie haben jederzeit Kontrolle über Ihr System)
Ist das denn auch sicher?
- Das Sicherheitskonzept: (Quelle: www.teamviewer.com)
- Die Referenzliste: (Quelle: www.teamviewer.com)